Del CRM al CXM: la evolución hacia una gestión completa de...
Las empresas están dejando atrás el enfoque transaccional del CRM para adoptar estrategias centradas en la experiencia del cliente
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Aunque la digitalización es importante, no hay que olvidarse de la...
Los delitos contra la ciberseguridad pone en juego la seguridad y privacidad de las empresas que apuestan por la digitalización.
Junto al vertiginoso proceso...
El auge del comercio online, un hecho
El comercio electrónico aumentó un 11,3% en 2014 respecto al año anterior.
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Las 5 tendencias que definen el nuevo consumo
Los expertos han identificado cuáles son las principales tendencias en el sector consumo
Estos 5 elementos son oportunidades clave para las empresas
Actualmente, las...
Un “simple” logotipo y su impacto en la percepción de la...
Es importante que las marcas no subestimen su poder ya que se trata de un elemento con una gran capacidad de generar un...
El auge del marketing conversacional: chatbots y asistentes virtuales en la...
El marketing conversacional se ha convertido en una de las grandes palancas de crecimiento en 2025. Chatbots y asistentes virtuales ya no son...
Pepsi Smart Can: La última innovación de la marca de bebidas
Pepsi implementa una pantalla flexible 3D de alta definición en sus latas.
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El reto de la era digital
Ante la era digital podemos rendirnos o reinventarnos y prosperar.
Las nuevas tecnologías aportarán cambios sin precedentes.
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El ecommerce despega en España
El ecommerce creció el último trimestre de 2015 un 23% en España.
El sector de las agencias de viajes y operadores turísticos son...
