Tipos de clientes y sus características.
Un cliente es aquella persona que solicita un bien o servicio a cambio de un pago y no todos tienen las mismas características, existen diferentes tipologías de clientes .
Los clientes de una empresa son aquellos que contratan de forma...
Diferencias entre Marketing Operativo y Marketing Estratégico
Antes de meternos en profundidad en qué es Marketing, especialmente marketing operativo y marketing estratégico, debemos ser conscientes de que no estamos en una etapa de cambios como algunos piensan, sino en un cambio de etapa, lo que nos...
Los retos de los Directores de Marketing para el año 2022
La sinergia entre la transformación digital y la gestión y propiedad de datos es fundamental
El 83% de los expertos aseguran que este...
LIBROS RECOMENDADOS
‘RETAIL RESET’ POR QUÉ LAS TIENDAS FÍSICAS SON LA CLAVE DEL FUTURO
Autor:
Dimas Gimeno y Luis Lara
Editorial:
LID Editorial
Argumento:
Las nuevas tendencias de consumo, la sobreoferta de marcas, productos y servicios, la aceleración digital, la fragmentación de los...
LA AVENTURA DE INNOVAR
Autor:
Valvanera Castro Fernández
Editorial:
ANAYA Multimedia
Argumento:
Vivimos tiempos de una gran transformación que está cambiando la forma de vivir, trabajar y relacionarnos y que, por su alcance,...
RE_EVOLUCIÓN
Autor:
Alfred Maeso
Editorial:
Anaya Multimedia
Argumento:
La adaptación continua al cambio no es opcional, si no que se ha convertido en una obligación. Además la pandemia nos ha...
NEUROINSIGHTS: LA NEUROCIENCIA, EL CONSUMIDOR Y LAS MARCAS.
Autor:
Pepe Martínez Rodríguez
Editorial:
ESIC Editorial
Argumento:
La neurociencia se ha convertido en una ruta para comprender el funcionamiento de la mente del consumidor, y el neuromarketing ayuda...
NEUROCIENCIA DEL CONSUMIDOR
Autor:
Luis Alberto Casado Aranda
Editorial:
Pirámide
Argumento:
Tradicionalmente la investigación del comportamiento del consumidor se ha basado en las medidas autoinforme, es decir, en encuestas y entrevistas, para...
RECOMENDAMOS
Características de un buen líder
No todos los jefes tienen las características de un líder.
Para ser un buen líder se...
Tipos de clientes y sus características.
Un cliente es aquella persona que solicita un bien o servicio a cambio de un...
¿Qué es argumentar? La argumentación estructurada
Lo primero que tienes que aprender a vender es a tí mismo. Tú eres la...
Conocimiento del producto
CONOCIMIENTO DEL PRODUCTO
Un vendedor competente y profesional puede vender cualquier clase de producto o servicio...
¿Cómo hacer un cierre de ventas exitoso?
Antes de darte a conocer alguno de los cierres de ventas más bonitos y prácticos...