En el ámbito del marketing, la psicología del consumidor juega un papel crucial para diseñar estrategias efectivas. Uno de los principios más poderosos y utilizados, aunque a veces subestimado, es el principio de reciprocidad en estrategias comerciales.
Este concepto se...
El líder no nace, se hace. Un líder no es un héroe, no es perfecto. Se equivoca, y mucho. Su secreto radica en saber evaluar las fuerzas que determinan qué comportamiento sería el más adecuado en un momento dado.
Esto,...
Todos los expertos concuerdan en que no existe una campaña de marketing exitosa sin ayudas visuales. Es que en la actualidad, recursos como las infografías son una excelente forma de condensar la información, y en una era donde todo...
Antes de darte a conocer alguno de los cierres de ventas más bonitos y prácticos que conozco, te hablaré sobre el profesionalismo en el cierre de ventas.
Profesionalismo en el cierre de ventas
Tengo la suerte de tener como amigos a...
Las crisis de comunicación no funcionan como antes, no avisan, no tienen un patrón y no esperan. Hoy pueden nacer de cualquier cosa, desde un comentario mal interpretado hasta un contenido generado por IA. En cuestión de minutos puede...
Antes de empezar, ¿qué es el Telemarketing?
El telemarketing es una herramienta de venta englobada dentro del Marketing Directo y especializada en vender nuestro producto o servicio telefónicamente.
En nuestro Diccionario de Marketing lo definimos como:
"El telemarketing son servicios de apoyo a...
Un cliente es aquella persona que solicita un bien o servicio a cambio de un pago y no todos tienen las mismas características. Existen diferentes tipologías de clientes.
Los clientes de una empresa son aquellos que contratan de forma ocasional...
Nunca ha sido tan fácil comparar y elegir. En la era digital, los consumidores tienen acceso a una cantidad casi infinita de opciones. Sin embargo, este exceso de alternativas puede tener efectos adversos, un fenómeno conocido como el "síndrome...
WordPress es uno de los mejores gestores de contenido del mundo. Gracias a esta plataforma, montar y mantener una página web puede resultar la mar de sencillo. Sin embargo, aunque lo ponga todo en bandeja de plata para montar...
