El Design Thinking es una de las herramientas que más se está utilizando actualmente en la innovación empresarial. La situación actual del mercado ha obligado a las empresas a cambiar sus diferentes estrategias de negocio, adaptándolas a unas necesidades...
Una cosa está clara, no sabemos cómo atender a un cliente y todavía menos si el cliente viene a plantearnos quejas o reclamaciones.
En la mayoría de las ocasiones que he tenido la oportunidad de presenciar a un cliente haciendo...
El desarrollo sostenible ha demostrado que la destrucción del patrimonio natural de las naciones no es provechosa, ni mejora su competitividad, sino todo lo contrario. Y la Responsabilidad Social Corporativa de las empresas es una de las claves del...
La diversidad es la principal fortaleza de un equipo de trabajo, ya que la variedad de aportaciones y enfoques enriquece el desempeño colectivo.
El Dr. Meredith Belbin demostró que los equipos más exitosos estaban formados por un grupo heterogéneo de...
En el presente artículo, Raúl Peralba nos habla con gran acierto sobre la importancia del posicionamiento de mercado y la percepción del cliente.
Uno de los cambios dramáticos que se ha vivido en el mundo de los negocios es el espectacular aumento de la...
En España, solamente un 4,3% de los trabajadores pueden optar a esta modalidad para desempeñar su trabajo, según las estadísticas de Eurostat.
Países Bajos (14%), Finlandia (13,3%) y Luxemburgo (11%) son los países que encabezan el teletrabajo europeo.
El...
El Plan Estratégico es un informe que debe ayudar al empresario a contestar las preguntas necesarias para gestionar su empresa, asegurando coherencia entre ellas y garantizando la consistencia de su negocio, ya que formaliza la comunicación de lo que...
¿Qué es el marketing de experiencias?
Es una estrategia de marketing que busca establecer una conexión con el cliente además de crear relaciones emocionales a través de actividades o eventos tratando continuamente de generar recuerdos positivos para fortalecer el vínculo...
Si lo que deseas es ascender en tu trayectoria profesional o bien buscas introducirte en un nuevo sector, hacerte asesor inmobiliario es una oportunidad para el crecimiento de tu carrera. ¿Por qué lanzarte a ser asesor inmobiliario en Barcelona ...
