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El 49% de los usuarios prefiere ser atendido telefónicamente, mientras que el 7% prefiere herramientas automatizadas.
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Las redes sociales: el canal más eficaz para las pequeñas empresas
Los anuncios en redes sociales como el canal más eficaz para atraer clientes potenciales.
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La batalla del streaming: Cómo seguir liderando el mercado
El espectador nunca había tenido tantas opciones de entretenimiento al alcance de su mano y las plataformas han de luchar por ser el...
6 peticiones de la Generación Z a las marcas en 2023
Tener en cuenta a la Generación Z nunca ha sido tan importante como ahora.
Los tiempos cambian y con ello, las exigencias de los...
La experiencia de compra: más allá de la transacción
Las empresas que priorizan, mejoran e invierten continuamente en crear una buena experiencia de compra están mejor posicionadas para el éxito a largo...
Carrefour apuesta por el perfil comercial de sus empleados
Carrefour contratará a 6.000 personas para el periodo estival.
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El Voice Commerce ha abierto nuevas oportunidades al comercio electrónico
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