DESLOCALIZACIÓN: UN FENÓMENO QUE VA A MÁS

La deslocalización es, en la actualidad, un fenómeno imparable, ya que se trata de una solución plausible para muchas actividades industriales que no requieren...

La Comunicación de Crisis

La comunicación es fundamental para resolver o minimizar el impacto de cualquier crisis. La imagen, lo que percibe el mercado, es una suma de...

Se busca: «Marca Europa»

Recogemos El Foco que Raúl Peralba, Presidente de Positioning Systems y socio director de Trout & Partners Group, ha dedicado a la importancia que...

¿Cómo mejorar la atención a los clientes?

• Trabajar para convertirse en un centro de servicios. • Establecer un plan de atención al cliente que tenga su origen en la dirección de...

Los sistemas de información geográfica

A pesar de ser una herramienta de investigación muy novedosa y poco extendida en la actualidad, viene siendo utilizada con éxito en el márketing...

La marca conexiona emocionalmente con el cliente

Para sobrevivir a los malos tiempos es preciso diferenciarse, pero, ¿cómo hacerlo? Está claro que la crisis está afectando al consumo general y, por...

La venta cruzada en la crisis

En estos tiempos de crisis, la venta cruzada es una de las múltiples estrategias que se están realizando para aumentar las ventas. Un ejemplo...

Desayunos Madrid Emprende: café y experiencias

El Ayuntamiento de Madrid continua apoyando a los emprendedores para poner en marcha sus ideas a través de Madrid Emprende, con un calendario lleno...

La importancia de ligar los salarios a la productividad

Los directivos se enfrentan a una reducción de su retribución, y es que la tendencia es devolver el bono cobrado si no se alcanzan...