El departamento de atención al cliente, asignatura pendiente
Una de las primeras conclusiones que extraemos de la encuesta sobre el departamento de atención al cliente en las empresas, según el 28% de...
La venta de ordenadores en España a la baja
La venta de ordenadores en España ha caído un 27% en el primer trimestre de este año. Un descenso de ventas que también presenta...
DECATHLON APUESTA FUERTE
Aparece un nuevo competidor para nuestra marca, hace una presentación ante los medios y lanza una nueva campaña de publicidad. ¿Qué hacer? Pues la...
Iberia: ¿camino del low cost?
La retirada de Bankia, uno de los mayores accionistas del accionariado de AIG, deja vía libre para que comience una reorganización interna con el...
España supera a China y recupera el tercer puesto mundial por...
Nuestro país cerrará con 60,4 millones de turistas según los cálculos realizados por el diario Cinco Días. Esto supondría la recuperación del tercer puesto...
El Corte Inglés traslada sus escaparates a Internet
El Corte Inglés ha lanzado su nueva tienda en de moda online con más de 300 marcas nacionales e internacionales, lo que constituye, en...
El comercio navideño en Internet
El comercio electrónico seguirá siendo también la gran novedad en Navidad. Según las últimas cifras que se manejan, las ventas en Internet en la...
¿Qué le pasa a Apple?
Apple, la compañía de culto por excelencia, vive momentos convulsos. Ha anunciado un multimillonario plan de retribución a sus accionistas, mientras su valor en...
Google, Apple y Yahoo! quieren ser los nuevos kiosqueros
Tres modelos de negocio, tres aproximaciones distintas, un mismo objetivo. Google, Apple y Yahoo!, los tres gigantes de Internet con permiso de Facebook y...
