¿Conocen los vendedores la importancia de la comunicación no verbal?
Generar sentimientos o emociones durante la conversación es fundamental.
El 66% de nuestros encuestados cree que no se le da la suficiente importancia.
La...
¿Es efectivo el Merchandising como técnica de Marketing?
El 83% de los participantes cree que le merchandising es una técnica efectiva de marketing.
Muchos son los beneficios que ofrece desde un punto de...
¿Dan las empresas la suficiente importancia a la atención al cliente?
La atención y satisfacción del cliente es uno de los principales retos de la empresa.
Es necesario que la compañía adapte su filosofía...
¿Conocen las empresas qué pasos dar de cara a una crisis?
Por regla general, las empresas so saben reaccionar ante una crisis.
Es fundamental saber comunicar de una manera eficiente y concisa todas las...
¿Diferencian las empresas entre SMO y SMM?
Es imprescindible realizar una estrategia integral de marketing y comunicación.
El 75% de los participantes cree que las empresas no distinguen entre SMO y SMM.
Como...
¿Sabe la empresa fidelizar a sus clientes?
El 77% de nuestros lectores cree que aún hoy, las empresas no saben fidelizar a sus clientes.
En numerosas ocasiones hemos mencionado que el verdadero...
¿Utilizan las empresas la técnica del Mistery Shopping?
Se trata de una técnica sencilla que se lleva a cabo en el mismo punto de venta.
Permite detectar y evaluar los índices...
¿Sabes distinguir la venta Multinivel de la Piramidal?
El 75% de nuestros encuestados no sabría distinguir entre venta multinivel y piramidal.
Varios son las ventajas de la venta multinivel.
Según la World...
¿Invierten las empresas en Tecnología para mejorar la experiencia del Cliente?
Las empresas están innovando en técnicas y tecnología para lograr atraer a un cliente más exigente.
El 80% de los participantes cree que las empresas...
