Aplausos y Espaldas
Aplauso a la segmentación de Mapfre
Esta semana damos el aplauso a Mapfre por saber adaptarse al mercado de seguros y abrir una línea de negocio Low cost para competir con otras aseguradoras a través de Internet o teléfono. Han surgido rivales en los últimos años que han reducido y que se dirigen a un público joven al que no le importa el trato directo o presencial.
En Foromarketing pensamos que Mapfre ha comprendido la situación y ha sabido adaptarse al mercado, ya que cuenta con las mejores condiciones para competir con las empresas del sector. Un líder del mercado no puede renunciar a un segmento del mercado en crecimiento, ni arriesgarse a perder un nicho de mercado que presenta oportunidades. Toda una visión estratégica.
Espaldas a la Universidad Española
Nuestra crítica de esta semana esperamos que sirva de toque de atención a al Universidad Española, una institución que tiene todo nuestro aprecio pero que está perdiendo prestigio día a día, tras la publicación de diversos estudios, como la clasificación de la Universidad de Shanghai, en la que ninguna universidad española parece dentro de las primeros 200 centros de estudio del mundo.
Aunque la salida de éste y otros índices puedan hacerla más visible, en el Foro Internacional del Marketing tenemos claro que la situación ya era muy preocupante y un indicador claro de que nuestro modelo está fallando. La Universidad debe emplear mejor sus recursos y renovar sus métodos, que están en gran medida de espaldas al mercado laboral.
A la gestión municipal en España
El 30% de los ayuntamientos españoles irá durante este año 2010 a la quiebra, según ha admitido la Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP). Este escalofriante porcentaje es el reflejo de años y años de excesos.
Esto se traduce en que más de 2.000 ayuntamientos de España no han realizado una gestión adecuada que ahora empieza a tener graves consecuencias sobre sus vecinos. Y es que las entidades locales deben 1.600 millones de euros y la que ha sido su principal fuente de recursos en los últimos15 años, la venta de terreno y la urbanización, está agotada.
Desde el punto de vista del marketing, la imagen proyectada hacia el exterior, es decir, a los posibles inversores, y la dirigida hacia el interior, al ciudadano, es de despilfarro y descontrol, muy lejos de la imagen que debe proyectar España para salir cuanto antes de la situación que nos acompaña desde hace tiempo.
En Foromarketing queremos recordar a los ayuntamientos que no pueden olvidar su labor principal, la gestión, y que tengan una visión cercana al marketing, y apliquen una estrategia a medio y largo plazo y organicen el día a día pensando en el mañana. Su mercado son sus ciudadanos, no lo olviden.
A las playas españolas por ser las más sostenibles
Este verano la bandera azul, marca de que es una playa sostenible, ondeará en una de cada seis playas de nuestro país. La costa española cuenta ya con 605 de estas enseñas, lo que la convierte en la más sostenible de Europa. Esto indica la buena calidad del entorno y atraerá más turistas.
La bandera azul es un distintivo que otorga la Fundación Europea de la Calidad Ambiental a los arenales y puertos que cumplen una serie de condiciones ambientales: la calidad del agua, la seguridad, la prestación de servicios generales y de ordenación del medio ambiente.
Este verano 34 playas españolas se han hecho con este distintivo, incluida la primera playa de interior que consigue una bandera azul, el pantano de Orellana la Vieja. Galicia es la región con más playas sostenibles con un total de 132 banderas, casi una de cada cuatro playas españolas con bandera azul están allí. Le siguen la Comunidad Valenciana con 108, Cataluña con 104 y Baleares con 94.
Desde el Foro Internacional del Marketing queremos darle este aplauso veraniego a nuestros arenales por ser los más sostenibles de Europa y recomendamos que, además de utilizarlo como estrategia de marketing, se destaquen otras muchas cosas que tenemos en nuestro país porque no es sólo un turismo de sol y playa.
A la Selección, por impulsar la marca España
Unos 3.000 millones de personas han visto, directa o indirectamente, cómo España se alzaba como campeona del Mundo en fútbol. La selección española ha dado una imagen de equipo trabajador, optimista y sobre todo muy unido. ¿Puede haber una campaña de marketing mejor?
Varias multinacionales españolas como son Telefónica, Ferrovial o Iberia, coinciden al señalar el triunfo de la Selección española como la mejor campaña posible tras meses de dudas sobre los fundamentos macroeconómicos de España. Recalcan que esta victoria ha sido una gran inyección de optimismo en el país y que amortiguará la mala racha de estos últimos meses.
Beneficios directos
Algunas empresas han salido muy beneficiadas del negocio directo que han hecho
durante las semanas que ha durado el campeonato. Es el caso de Iberia. La aerolínea asegura que todas las televisiones del mundo han visto cómo los jugadores bajaban de uno de sus aviones, un impacto que “no lo consigue ni la mejor campaña de publicidad”.
Otros sectores que aumentarán gracias a la victoria de la Selección son el del turismo, ya que el campeonato ha sido una promoción gratuita mundial que ha puesto al destino España en el mapa; y el económico, la vicepresidenta Salgado ya ha asegurado que tratará de usar el espíritu de La Roja para defender la competitividad de España ante sus socios Europeos.
Desde el Foro internacional del Marketing, aunque estemos un poco cansados de que copen todos los medios de comunicación, queremos darle un fuerte aplauso a estos 23 jóvenes que, además de traer una copa del mundo para nuestro país, han conseguido dar un fuerte impulso a la marca España.
A la empresa Mahou, por no ser seria
Totalmente abducida por toda la vorágine del Mundial, la empresa cervecera Mahou se ha lanzado a difundir una campaña de publicidad para lograr que el 11 de julio (cuando se produjo la victoria de España en el Campeonato del Mundo) se convierta en fiesta nacional.
La campaña, desarrollada por la agencia Sra. Rushmore, se centra en la web www.11dejuliofiestanacional.com y en anuncios en prensa deportiva. Su objetivo es llegar al medio millón de firmas para llevar la iniciativa al Congreso.
En Foromarketing consideramos esta idea fuera de lugar y totalmente motivada por la marea que ha sucumbido en el país durante la competición futbolística. Una empresa como Mahou debería ser un poco más seria, y dejarse de ideas que no llevan a ningún sitio.
A Mapfre, por su apuesta por la innovación
Mapfre acaba de lanzar una campaña on line dedicada a los más jóvenes llamada Generación Young. Los contenidos, prominentemente audiovisuales y con cierto toque humorístico y desenfado, se encuentran francamente bien adaptados a su público objetivo y es muy probable, desde nuestra visión, que alcancen su objetivo.
La innovación surge tras aplicar fórmulas ya sabidas en marketing pero de una forma personal y adaptada al mercado. De esta manera, podremos atender las necesidades de la juventud, un mercado siempre ávido de nuevos contenidos adaptados a su mirada. Es un proceso a largo plazo pero la apuesta realizada por la aseguradora merece en la opinión de Foromarketing el aplauso de la semana.
A la huelga de metro, por no actuar desde una óptica de Marketing
En el mundo empresarial y en la vida hay que tener una visión estratégica constante para actuar de la manera más beneficiosa, y eso es lo que no han hecho los trabajadores y sindicatos del metro a la hora de ir a la huelga. Dejando de lado los intereses de unos y de otros, estos trabajadores deberían haber tenido una óptica de Marketing para evaluar sus debilidades y fortalezas con las que contaban, y las amenazas y oportunidades que podían tener. Es decir, establecer un DAFO previo para valorar los pros y los contras.
En Foromarketing consideramos que no han tenido en cuenta estas herramientas, y eso ha provocado que la imagen del Metro y los responsables de la movilización se vea desprestigiada totalmente, por un mercado que, como también es normal, tan sólo ha percibido un grave perjuicio personal.
A Mercadona, por no incluir a mujeres en los puestos directivos
En la larga lista de directores generales que aparecen en los informes corporativos de Mercadona, llama la atención notablemente la ausencia de mujeres en estos puestos profesionales. Es un error por parte de una empresa tan afianzada en su tiempo no incluir a ninguna mujer en su Comité de Dirección, más aún en los tiempos que corren.
En Formomarketing consideramos que bastantes mujeres habrá que reúnan las aptitudes profesionales como para formar parte de este Comité, por lo que ponemos de espaldas a la cadena de supermercados.
Al Banco Santander y BBVA, por ser los más fuertes
Ante la crisis económica que azota a Europa se han revelado los datos de que tanto el Banco Santander como el BBVA son los más solventes de Europa. La diversificación que han realizado en los últimos años es la clave de su fortaleza, y los tests que se les ha aplicado desvelan que ambos bancos serían capaces incluso de sobrevivir ante una situación de catástrofe en su país de origen.
En Foromarketing admiramos esta solvencia y consideramos necesaria su publicación para que, ante la tormenta desatada en el mundo financiero, sean visibles las pequeñas vías de luz que pueden conducir a nuestra economía.
