miércoles, diciembre 11, 2019

Cross selling

El cross selling, también llamado venta cruzada, está fundamentada en ofrecer al cliente un artículo complementario al producto que ya ha comprado. Este tipo de técnicas están principalmente orientadas a que se incremente el gasto del carrito del consumidor, aumentando la venta, y ampliando con ello los beneficios. Por ejemplo una persona que tiene como objetivo comprar un ordenador portátil recibe recomendaciones para comprar también una funda o un cargador.

« Volver al Diccionario de Marketing