Tipos de clientes

El cliente está, cada vez, más formado e informado y es más exigente, y con el incremento del nivel de vida, la variación de tipos ha aumentado. Principalmente podemos distinguir entre: compradores-utilizadores de los productos comercializados por nuestra empresa, compradores de los productos comercializados por la competencia, compradores potenciales, los no compradores en absoluto del producto, los prescriptores, los líderes de opinión. (Más información en: www.marketing-xxi.com, capítulo 6, apartado Los consumidores).

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