Según el informe anual 2013 “La sociedad en red” publicado la semana pasada por el Ministerio de Industria, concluye que las empresas españolas usan cada vez más las redes sociales. Pese a dicha noticia tan positiva, todavía existen grandes diferencias entre pymes y microempresas. La brecha entre estos dos grupos se refleja sobre todo en el índice de penetración de la banda ancha móvil.
Los datos de este estudio impulsan las oportunidades que brindan las TIC en cuanto a negocio y desarrollo. Por ello, desde Foromarketing creemos en Internet y en las redes sociales, ya que son muchos los beneficios que aportan a las compañías del siglo XXI. Estar presente en la red no sólo es un canal adicional de venta a través del e-commerce, sino que es una importante herramienta de control, seguimiento y atención al cliente.