-
El Black Friday concentra ya el 66% de las ventas del último trimestre y consolida a España como un mercado estratégico.
Así lo recoge el informe Black Friday 2025, elaborado por el profesor Eduardo Irastorza y publicado por OBS Business School. El análisis señala que ha dejado de ser una campaña de descuentos para convertirse en un fenómeno global sin fronteras, capaz incluso de competir con las tradicionales compras navideñas.
Según el estudio, España genera el 6,3% de las ventas mundiales durante el Black Friday, lo que la sitúa en el quinto puesto internacional, solo por detrás de Estados Unidos, Alemania, Brasil y Reino Unido. El consumo mantiene un crecimiento sostenido y se espera que cada español gaste este año 210 euros, una cifra que confirma el peso creciente de esta fecha en el comercio nacional.
Ropa, regalos y tecnología: el tridente ganador
El informe destaca que ropa, regalos y tecnología continúan liderando las compras durante el Black Friday, aunque se observa un repunte notable en cosmética y juguetes, señal de que cada vez más usuarios adelantan sus regalos navideños a estas semanas de promoción.
En cuanto a las marcas, Amazon consolida su liderazgo gracias a su catálogo y eficiencia logística, seguida por IKEA y El Corte Inglés. En moda, el ranking lo encabeza Decathlon, seguida por Zara, Adidas y Nike. Además, la tecnología sigue siendo protagonista: la Nintendo Switch, el iPhone y el iPad figuran entre los productos más buscados por los consumidores.
El auge de la compra online y los pagos móviles
El informe de OBS confirma que la venta online es el canal de mayor crecimiento, especialmente en países desarrollados, donde Estados Unidos concentra más del 21% de las compras globales. España se mantiene en una posición destacada dentro de este mapa digital.
Además, los pagos móviles continúan ganando terreno frente a las tarjetas tradicionales, en línea con la consolidación del comercio electrónico. No obstante, se advierte del aumento de los riesgos digitales: los fraudes online durante Black Friday crecieron un 34% entre 2023 y 2024, según datos citados por OBS a partir de la empresa de seguridad Kaspersky. Las amenazas incluyen suplantación de identidad, tiendas falsas y promociones fraudulentas.
Un desafío logístico y laboral sin precedentes
Irastorza subraya que el Black Friday exige mano de obra formada y con una resistencia a toda prueba para gestionar picos de demanda sin precedentes. La combinación de logística avanzada, inteligencia artificial y sistemas CRM es clave para asegurar entregas rápidas y experiencias personalizadas.
