Autor: Félix Cuesta.
Editorial: Ediciones Urano- Empresa Activa.
Breve descripción: Ya está aquí el verano y queremos recomendaros este libro para que os llevéis de vacaciones. Es un libro en el que el lector podrá sacar valiosas conclusiones fruto del análisis de situaciones habituales en el entorno corporativo. Es una novela empresarial cuyo protagonista, un consultor, asesora a sus clientes en plena crisis económica. El libro propone centrar el servicio y la atención en los clientes actuales de la empresa, apoyándose en ellos para seguir creciendo.
A destacar: La lectura del libro nos ofrece desde sus inicios respuestas altamente motivadoras que nos harán reflexionar sobre las áreas de mejora que necesitamos de cara a un cambio en la forma de trabajar una vez regresemos de las vacaciones.
