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Reinventarse es esencial para mantenerse competitivo. Algunos casos de éxito muestran cómo un cambio radical en el nombre o los valores de una marca puede revitalizar su presencia
Dunkin’: más allá de los donuts
Un ejemplo claro de casos de éxito de rebranding es Dunkin‘. En 2019, la cadena de cafeterías cambió su nombre, eliminando “Donuts” y quedándose con Dunkin’. Este cambio reflejó una estrategia más ambiciosa: diversificar su oferta hacia bebidas y alimentos rápidos. Acompañado de un rediseño de logo y una renovada presencia en redes sociales, logró reposicionarse con éxito, captando a un público más joven y generando un aumento en las ventas.
Burberry: de anticuada a lujo moderno
Otro rebranding extremo es el de Burberry, que a principios de los 2000 enfrentaba problemas de relevancia. Con la llegada de Christopher Bailey como director creativo, la marca británica transformó completamente su imagen. Modernizó su clásico patrón de cuadros y adoptó una estrategia digital innovadora, convirtiéndose en pionera en el uso de redes sociales y transmisiones en vivo de desfiles. Burberry recuperó su estatus de marca de lujo moderna, aumentando su exclusividad y atrayendo a una nueva generación de consumidores.
Correos: modernización y cercanía
En España, Correos es un ejemplo de rebranding en el sector público. Tradicionalmente asociada con el servicio postal, la marca renovó su imagen para posicionarse como una empresa moderna y ágil en el ámbito logístico y de comercio electrónico. A través de un cambio en su identidad visual y un enfoque más centrado en el cliente, ha logrado reposicionarse como líder en soluciones logísticas y sostenibles, logrando un mayor acercamiento a segmentos más diversos.
Claves del éxito en el rebranding
Estos casos de éxito de rebranding comparten algunos puntos clave:
- Motivación clara: El cambio responde a una necesidad de adaptarse a nuevos mercados, audiencias o estrategias de negocio.
- Ejecución coherente: El rebranding debe ser consistente en todos los aspectos de la marca, desde el logo hasta la comunicación.
- Conexión emocional: La transformación debe vincularse emocionalmente con los consumidores y reflejar una nueva narrativa auténtica.
Rebranding como herramienta de crecimiento
El rebranding bien ejecutado revitaliza una marca y también puede convertirse en una palanca de crecimiento en mercados competitivos. Estos ejemplos demuestran que, aunque el cambio puede ser arriesgado, un rebranding estratégico puede resultar en un éxito duradero y una mayor conexión con los consumidores.
