¿Sabemos ser consumidores?

    El pasado 15 de marzo se celebró el Día Europeo del Consumidor y desde este blog quiero analizar la situación de los consumidores en España. Creo que nuestro país tiene mucho que avanzar en este sentido y me hago las siguientes preguntas: ¿sabemos ser consumidores?, ¿somos buenos o malos consumidores?, ¿sabemos cómo reclamar? En mi opinión, nos falta mucho para aprobar la asignatura de ser consumidor.

    Y sin embargo, es una contradicción ya que hoy en día, los clientes son cada vez más exigentes, poseen mayores conocimientos y requieren un mayor valor adquirido que hacen que las empresas luchen por intentar conseguir fidelizarlos o que se fijen más en las empresas, pero la competencia es cada vez más dura y amplia y permanentemente está acercándose a los clientes.

    En resumen, el marketing estratégico es lo que nos ayudará a que el cliente elija productos que le den la mejor solución, que le satisfaga y que cumpla las leyes del mercado y sea un consumidor consecuente.