Más allá de lo medible. El gran impacto de las pequeñas cosas

Autor:

Margaret Heffernan

Editorial:

Ediciones Urano

Mas alla de lo medible

Argumento:

Estamos acostumbrados a hablar de cultura empresarial sin dotarle de la importancia que merece y, por ende, obteniendo el resultado contrario, banalizando este conjunto de pensamientos que son los que realmente sostienen a una organización como tal.

En esencia, la cultura empresarial es el ingrediente secreto que consigue que una empresa avance, son esas costumbres e ideas, como la manera en la que se escucha o la forma que se emplea para comunicarse entre empleados.

En estas páginas, su autora Margaret Heffernan explica, gracias a multitud de anécdotas y en clave de humor, cómo son los pequeños gestos los que cambian el mundo, incluso el empresarial. Se trata de una breve guía con la que colaborar en la consecución de un ambiente, un entorno idóneo para el desarrollo de las funciones laborales del día a día.