Marketing en la red

El Mundo (23 de marzo de 2000)
El Foro Internacional de Marketing es un espacio web que agrupa, según sus responsables, a más de 1.000 profesionales del sector de la mercadotecnia. Cada semana, el FIM propone un tema a discusión a sus asociados sobre algunos de los asuntos de más trascendencia para este sector profesional, como por ejemplo ¿qué motiva a los clientes a cambiar de compañía telefónica?