EL INMIGRANTE, UN CLIENTE EN ALZA EN ESPAÑA

España se ha convertido, desde hace ya algunos años, en un país receptor de miles de inmigrantes cada año. El Instituto Nacional de Estadística (INE) sitúa por encima de los cuatro millones el número de inmigrantes que residen en España y prevé que en 2015 esta cifra se haya duplicado. Además de esto, en torno al  70% declara que ha venido para quedarse por lo que es lógico pensar que este fenómeno tiene desde hace tiempo un fuerte impacto económico y social.

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Las empresas españolas, como no podía ser de otra manera, no han pasado por alto este hecho y se preparan para adaptarse y conocer el perfil de estos nuevos clientes que generan un consumo anual que ya ronda los 35.000 millones de euros.  Desde el Foro Internacional del Marketing creemos que las empresas deben ponerse manos a la obra para responder a las necesidades y expectativas de este colectivo que ya se ha convertido en un importantísimo nicho de mercado para las empresas españolas. Pensamos que es necesario potenciar y mejorar la gestión de este nuevo consumidor, segmentándolo no sólo por su país de origen sino el tiempo que llevan residiendo en España. Desgraciadamente, los departamentos de marketing de muchas empresas no están sabiendo ver este mercado emergente.