Diccionario Marketing

Feed-back

Feed-back

Definición

Retroalimentación. Es la variable que va a medir la efectividad de un proceso de comunicación. En un plan de Marketing, consiste en volver sobre las etapas que se han desarrollado para analizar dónde, cómo y por qué se ha producido una desviación.

FAQ

FAQ

Definición

Frecuent Asked Question. Preguntas frecuentes. Las FAQ's son una relación con las preguntas más comunes que alguien se puede hacer acerca de un bien o servicio y las respuestas a las mismas.

Facturación

Facturación

Definición

Suma de las ventas realizadas por una empresa durante un período de tiempo determinado.

Ezines

Ezines

Definición

Ver Electronic Magazines

Extensión del ciclo de vida del producto

Extensión del ciclo de vida del producto

Definición

Lanzar nuevamente un producto con una serie de modificaciones tras su fase de madurez o declive. (Más información en www.marketing-xxi.com, capítulo 5, apartado Extensión del ciclo de vida del producto.

Focus Group

Focus Group

Definición

Ver Grupos de discusión

Folder

Folder

Definición

Folleto que ha sido desplegado en varios dobleces.

Frequent asked questions

Frequent asked questions

Definición

Ver FAQ

Freeware

Freeware

Definición

Aplicaciones de uso gratuito que pueden encontrarse en Internet.

Free-lance

Free-lance

Definición

Persona que colabora profesionalmente por su cuenta, dando servicios a varias empresas a la vez.

Free netting

Free netting

Definición

Define el hecho, realizado por empresas tradicionales, de entrar en Internet sin haber realizado previamente una auditoría de Marketing que les pueda indicar dónde y cómo se encuentran y así valorar cuándo y cómo deben entrar con éxito en la red.

Free bies

Free bies

Definición

Cosas gratuitas que se ofrecen en un sitio web.

Franquiciador

Franquiciador

Definición

Empresa que otorga a un tercero el derecho a explotar una idea de negocio probada con éxito, a cambio de una contraprestación económica. La transmisión de la marca y del saber hacer (know-how) deben estar reguladas permanentemente por escrito.

Franquiciado

Franquiciado

Definición

Persona física o jurídica que toma el derecho a explotar la idea de negocio de un franquiciador, conforme al concepto y criterio de este, a cambio de una contraprestación económica.

Franquicia córner

Franquicia córner

Definición

Modalidad de comercio que tiene lugar cuando un franquiciado o detallista tradicional cede una pequeña superficie de su tienda a una franquicia.