Es cierto que casi todas las empresas disponen de página web corporativa, con su oferta de productos y servicios, pero ¿Saben realmente rentabilizarla para lograr un aumento de las ventas? ¿Cuáles son las mejores herramientas del marketing on line para conseguir estos objetivos? Queremos conocer tu opinión.

El retrato del consumidor en esta época de crisis sigue respondiendo a un patrón familiar: es mayoritariamente una mujer que compra de forma impulsiva, guiada principalmente por ofertas y promociones. Ésta es la principal conclusión obtenida del estudio “El consumidor del siglo XXI” elaborado por la consultora en marketing y comunicación Rmg & Asociados en enero de 2010.

Un 62% de los encuestados considera que los españoles somos consumidores impulsivos, frente a un 24% que adquiere sus productos de forma racional. La encuesta revela además que 8 de cada 10 personas cree que son las mujeres las que compran de manera más impulsiva.

De entre los factores que influyen a la hora de realizar compras impulsivas, las ofertas y las promociones se alzan como el elemento más relevante y decisivo para adoptar este comportamiento (31%), seguido del estado de ánimo (26%) y de los precios psicológicos (14%). De hecho la mitad de los encuestados prefiere adquirir aquellos que ofrecen buenos descuentos, aunque no sean las marcas que siempre usan.

El estudio revela también, que el 35% considera que los descuentos existen, máxime en esta etapa de crisis, donde el comercio no ha alcanzado sus previsiones de venta y aprovecha las rebajas y otras promociones para vender más, mientras que el 27% afirma que en la mayoría de los casos las rebajas son ficticias.