A Vodafone, por su nefasta gestión comercial

Esta semana ponemos de espaldas a la compañía Vodafone por su pésima gestión comercial y de atención al cliente.
Llevan más de un año cobrando servicios no prestados y a pesar de reconocer los fallos en su gestión comercial, no realizan los trámites de devolución pertinentes.

La correcta atención comercial forma parte de la estrategia de cualquier empresa que quiera desarrollar su actividad con éxito, y olvidar que la satisfacción del cliente es uno de los objetivos primordiales es una de las causas de la falta de fidelización en las empresas.