Vendedor, una profesión sin fecha de caducidad
La famosa frase “consumir preferentemente” o “caduca en” que acompaña a muchos de los productos que habitualmente adquirimos, se está haciendo cada vez más extensible al mundo empresarial. Y es que, no sería de extrañar que, según están las cosas, el día menos pensado al rellenar cualquier formulario o solicitud de empleo nos pidan junto con nuestros datos personales no sólo la profesión, sino su fecha de caducidad. Vamos, que esto es como los coches, cuantos más años pasan por uno, menos valor tienes en el mercado.
Pero, por fortuna, todavía existe un sector donde lo verdaderamente importe no es la edad, sino la experiencia, la ilusión, la capacidad de trabajo...Me estoy refiriendo al mundo de la venta, el verdadero pilar del éxito de las compañías y, por supuesto, al trabajo de vendedor, una profesión sin fecha de caducidad. En un estudio que realizamos hace tiempo en www.foromarketing.com, se reflejaba que el 73% de los trabajadores pensaban que la edad es indiferente a la hora de realizar su labor, dando prioridad a otros factores como la actitud, el saber hacer y, por supuesto, la experiencia adquirida a lo largo de los años.
Ante esta situación, no puedo evitar hacerme la siguiente reflexión. Si la profesión de vendedor no tiene caducidad, entonces, ¿por qué son tan pocos los profesionales que quieren dedicarse a la venta? ¿Por qué sigue estando infravalorada? ¿Por qué sigue siendo el patito feo del mundo empresarial? Tal vez, porque las compañías desconocen que el éxito pasa irremediablemente por poseer una buena estrategia de ventas y, por consiguiente, un buen equipo comercial. Por tanto, demos ese paso adelante y hagamos de las ventas la pieza clave de nuestra actividad, situando al vendedor en el lugar que le corresponde para lograr de este modo ser realmente competitivos y posicionarnos en una posición destacada dentro del mercado.
Rafael Muñiz, director general de RMG & Asociados, empresa especializada en marketing y
ventas inteligentes, y profesor de Marketing de CEF.
Comentarios
motivación VS presión.
Creo que en la profesión de vendedor destacan 2 aspectos: aptitud y actitud.
Es la actitud y en concreto la ilusión/motivación de los vendedores lo que más cuesta conservar a una empresa y muchas veces el punto donde menos se esfuerzan. Ante una situación como esta todo depende mucho de la ilusión personal del vendedor, y esta suele ser mayor en los jóvenes.
Una pena, porque un vendedor experimentado habrá conseguido perfeccionar y canalizar sus aptitudes mejor que uno que empieza a trabajar. Es cuestión de experiencia.
Una empresa que consiga motivar a sus vendedores y mantener este capital humano con experiencia conseguirá potenciar una parte vital en cualquier empresa.
Saludos. Antonio
Puede que esta devaluación
Puede que esta devaluación constante de la profesión de vendedor sea uno de los principales motivos del fracaso de muchas empresas.
Todos conocemos sociedades en las que el socio que hace funiones devendedor es denostado porque "trabaja menos"; o las que se quejan de la alta rotación de sus comerciales a pesar de garantizarles un sueldo fijo de 600 €; o las que año tras año forman a sus vendedores en el mismo curso de ventas sobre negociación y tratamiento de objeciones. Y así podemos seguir todo el tiempo que queramos con errores comunes, que no por añejos dejan de ser actuales.
Cuando les decimos a nuestros clientes que el 70% del dinero y del tiempo presupuestados a Ventas se han de dedicar a prospectar (con todos los matices que queramos ponerles en función de mercados, productos, etc), se echan las manos a la cabeza. ¡Oiga, despierte! La meta es vender y recoger los beneficios. ¡No se olvide!
Gracias por el post. Fco. Muñoz
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